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それ!?言いましたよ・・
いえ、伺ってませんが。。
そんな事ないですよ、前回の打ち合わせの時にちゃんと言いました。
いやあ?それは。。
こんな事、おたくの会社でありませんか?
言った!言わない!の話
ちゃんと議事録に書かれてあればいいのですが、議事録に書く内容って細かなところまで書けないことが多いです。
そんな時に、役に立つ!
業務(課題)進捗管理表のフォーマットです!
課題が解決したら塗りつぶします、削除しないで履歴を残しておきます。
こちらに担当者記入欄
こちら側は相手先記入欄
あたかも文書版LINE?で情報の共有化
業務の見える化に
夫々の課題に対して状況を書き込んでいけば推移が分かります。
詳細・内容は別に文字じゃなくても??
忙しい、世話人さんなどはいちいちパソコンに向かって作業と言うのは難しい面があります。
そんな時こそ、メモや自前ノートにメモした内容を写メに!
その写メを上記のファイルに挿入すればいいんです。いちいち書き写す無駄はやめましょう!
重要なのは正確な情報をいち早く関係者へ使える事ですから。
課題項目のタイトルは別途、『過去トラブル管理表』などと連携、リンクしておけば業務の効率化も図れます。
また、Google ドライブなどでアカウントを共有しておけば、情報の共有化もできます。
他にも、色々な業務マニュアルのフォーマットをまとめて
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